et pourquoi est-ce essentiel à votre projet ?
L’ergonomie web se définit comme la mise en œuvre d’un ensemble de règles pour concevoir un site facile d’utilisation, où l’information est aisément accessible.
Cette science en plein essor n’a qu’un objectif : remettre l’utilisateur au centre de la réflexion. Ainsi, en ergonomie web, le critère le plus important est la satisfaction de votre utilisateur.
Cette satisfaction s’apprécie notamment à partir de critères objectifs (les éléments composant votre site) et subjectifs (le ressenti qu’en tireront vos utilisateurs).
Nous analysons ainsi le graphisme de votre site, la structure des pages, les détails d’une fiche produit, la facilité de commande, la perception qu’aura votre utilisateur d’être sur un « site sérieux » ou non…
Le test utilisateur permet de voir comment se comporte l’internaute cible sur votre site et révèle avec évidence ce qui peut freiner sa consultation et rendre ainsi votre site moins performant.
Rien ne vaut le retour d’un test utilisateur car c’est au final pour lui que le site a été conçu, développé et mis en ligne.
Au cours du travail de conception d’un site web, nous nous attardons en particulier sur ces aspects :
