Deya
Refonte du site et de la charte graphique
- Création et refonte
- Septembre 2017
-
Vitrine
WordPress -
Refonte du logo et création
de la charte web desktop-mobile
Le brief client
Société spécialisée dans les installations audiovisuelles sur Strasbourg et sa région depuis 1996, Deya nous a confié fin 2016 la refonte de son site suite au changement de ses dirigeants.
Les nouveaux gérants souhaitaient renforcer leur présence web pour développer leur activité et leur notoriété jusqu’à Paris, où une nouvelle agence Deya allait bientôt être lancée. La refonte était également l’occasion de mettre en place des outils plus modernes de suivi de la maintenance des installations audiovisuelles clientes.
Nous sommes donc allés interroger les besoins des dirigeants pour ce nouveau site, mais aussi des équipes Deya afin de mieux comprendre leurs métiers, leurs process, les changements à mettre en place et leur gestion de la maintenance.
Les délais de refonte étant serrés, puisqu’un passage dans la presse était prévu début mars, nous avons mis en place un site « one page » fin février 2017 pour présenter l’activité et recueillir les demandes d’internautes, très proche du site final (capture ci-contre), avant de mettre en ligne le site définitif 6 mois plus tard.
Notre réponse
Depuis le recueil des besoins (des dirigeants comme de l’équipe) jusqu’au développement du site en 2 phases (page d’arrivée puis site final) en passant par la refonte du logo, nous n’avons pas ménagé nos équipes pour satisfaire celles de Deya.
Après une analyse concurrentielle qui nous rappelé le caractère crucial de l’image et le caractère autocentré bien souvent affiché par les sites concurrents, nous avons réalisé plusieurs gabarits ergonomiques des pages-clés, qui ont permis à Deya de mieux imaginer son futur site et ainsi de préparer ses contenus.
En parallèle du développement du site one page, après création du logo et de la charte graphique Deya, notre graphiste a décliné les pages du site final en adaptant la charte aux fonctionnalités souhaitées dans les gabarits et aux contenus que le client commençait à nous transmettre. Elle a aussi adapté le gabarit de la page Equipe, qui compte beaucoup pour Deya dans son objectif secondaire de recrutement via le site.
Lors du développement du site final, notre développeur a porté une attention particulière aux possibilités d’administration du site, via le back-office WordPress que nous essayons toujours de rendre aussi flexible que nos clients le souhaitent.
Le résultat
Après une mise en ligne en 2 phases (le site one page fin février et le site final début septembre 2017), le site Deya a permis déjà plusieurs demandes de devis. Il répond aux objectifs initiaux de ses nouveaux dirigeants, un an après leur rachat de la société :
- disposer d’un site offrant une vitrine de l’expertise de la société dans l’optique de toucher un public nouveau
- mettre en avant les études de cas clients pour communiquer sur les différents domaines d’intervention de Deya
- inciter à la demande de devis et faciliter sa gestion grâce à un formulaire en ligne, court et intuitif
- utiliser le site pour servir de pont entre la société et ses clients existants en mettant à leur disposition des services innovants comme un outil de gestion des incidents
Sur ce dernier point, nous allons accompagner Deya dans les mois à venir afin d’affiner les besoins de ses équipes, tout en restant aux côtés de la société pour l’aider à développer sa stratégie web sur le long terme.
