Articles : Ecommerce

Ne pas confondre service client et support client

À mon sens, la prochaine préoccupation des marques et des entreprises françaises dans les 5 ans à venir va être de prendre en compte le besoin utilisateur et de mettre en place un réel service client. C’est à terme ce qui fera la distinction entre 2 services proposant la même solution. Et quand je parle …

Sushi Shop une appli mobile non centrée utilisateur

Sushi Shop est sans aucun doute la chaîne de Sushi la plus tendance et dont la notoriété a grimpé en flèche ces dernières années. L’application iPhone représente 20% des commandes en ligne et devient donc un acteur important de la stratégie digitale de la société. Acteur qui va sans doute progresser car 40% des visites …

Aliquam felis id elit. ultricies diam