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Pourquoi un audit ?

Nos conseils

Trop souvent, lors de la définition d’un projet, on ne s’intéresse qu’au rendu final sans tenir compte du fait que le web change, et change vite, et que la moindre difficulté poussera votre utilisateur à abandonner votre site.

Il y a désormais cinq pôles dans l’équation :

  • vous
  • votre usager et ses attentes (internaute, utilisateur, visiteur, client, etc.)
  • son « terminal » ou support de consultation (ordinateur, tablette, téléphone, etc.)
  • son « environnement », navigateur ou système d’exploitation (Firefox, Internet Explorer, Safari, Opéra, Appli Apple ou Android, etc.)
  • son « itinéraire », ce qui va le mener à vous (les moteurs de recherche et leurs robots, les réseaux sociaux, etc.)

La plupart des projets tendent à négliger tout ce qui se situe entre eux et l’internaute, ou bien à le traiter comme une contrainte plutôt que comme un partenaire ; quant à
« l’itinéraire », il est en général traité à part ou dans un deuxième temps.

Un projet bien conçu est un projet qui parvient à tirer le meilleur parti de ces cinq paramètres, sans en négliger aucun, afin que l’expérience soit la plus fluide et transparente possible pour l’utilisateur. En somme, plus vous vous y intéressez en amont, moins il aura à s’en préoccuper en aval. Il pourra ainsi se concentrer sur l’essentiel : votre contenu.

L’audit est un excellent moyen de procéder pas à pas, par étapes, en vous assurant que chacun de ces volets essentiels est bien délimité, et en minimisant la prise de risque tout au long de votre projet.

À chaque projet, chaque problématique, chaque démarche, sa solution ciblée, modularisée ou globale.

Quel audit choisir ?

Le choix se détermine en fonction de votre projet, de son état d’avancement et de vos objectifs.

  • Vous envisagez une refonte de votre site actuel, vous souhaitez améliorer ses performances, vous voulez cerner les axes de développement prioritaires pour votre stratégie digitale ? Voir nos autres audits
  • Vous souhaitez améliorer l’utilisabilité de votre site, la fluidité de la navigation, votre taux de conversion ? Voir : Audit ergonomiqueTests utilisateurs
  • Vous souhaitez améliorer la mise à jour, la chaîne de publication, le système de gestion de contenus (CMS) ou la saisie des informations de votre site ?
    Voir : Audit technique
  • Vous souhaitez situer votre site par rapport à vos concurrents, et voir comment lui permettre de se démarquer ? Voir nos autres audits
  • Vous souhaitez voir si le contenu de votre site, ou l’image qu’il renvoie, sont adaptés au web, à vos attentes et celles de vos visiteurs ? Voir nos autres audits
  • Vous souhaitez identifier les principaux freins et problèmes auxquels se heurtent vos visiteurs ? Voir : Tests utilisateurs
  • Vous souhaitez améliorer la visibilité de votre site ? Voir : Expertise référencement naturel
Quel coût ?

Question souvent posée et à laquelle il est difficile de répondre de but en blanc. Cependant chez Netemedia nous travaillons plutôt pour des TPE/PME dont les sites internet ne sont pas tentaculaires. Nos audits se déroulent généralement sur 1 à 3 journées pour un coût allant de 800€ à 2400€HT.

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Audit technique et modulaire


Nous avons réalisé un audit technique (du code source et du temps de réponse) du site Bestwestern.fr pour déterminer quels étaient les points d’optimisation possible du site. Durant cet audit nous avons aussi analyser les performances du site, l’ergonomie et les statistiques. Une liste de recommandations prioritaire a été dressée. Netemedia a accompagné Best Western lors de la mise en place des correctifs.

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Audit de la concurrence


En analysant la concurrence nous avons pu comprendre l’importance de présenter les références de façon claire, thématique et à la disposition de l’internaute à travers un moteur de recherche à facettes.

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46 %
Visites
47 %
Temps passé sur le site